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導(dao)讀：英(ying)國(guo)保安(an)行業(ye)作為世界(jie)上比較早保安(an)行業(ye)，其(qi)構成和特點都有(you)許(xu)多(duo)內(nei)容值得(de)我們(men)學習(xi)。尤(you)其(qi)是(shi)英(ying)國(guo)保安(an)行業(ye)其(qi)先(xian)進的(de)管(guan)理理念，與警方合作建立(li)的(de)機制讓(rang)我們(men)刮(gua)目相看。    

英國保安行業構成

      英國早期(qi)的保安(an)服(fu)務以人防(fang)、押(ya)運、物防(fang)、消防(fang)為(wei)主，產品多(duo)為(wei)鎖(suo)具、門(men)禁(jin)等。二十世紀五十年代，電(dian)子(zi)技術(shu)和電(dian)子(zi)產品開始進入保安(an)市場；商務調查、保險調查以及警務公共安(an)全的社會(hui)化服(fu)務等業(ye)務得到(dao)發展。英國保安(an)業(ye)務大致(zhi)分為(wei)以下(xia)八類：

      1、人防

      主要為公司、企業和個(ge)人提(ti)供護衛，交通管(guan)理、商場(chang)或住宅區(qu)管(guan)理，大型活動場(chang)所安保、鐵路、機場(chang)的護衛及行李(li)檢查存放。

      2、技(ji)防

      主要有物防(fang)工(gong)程、電子(zi)安(an)(an)全(quan)防(fang)范系統(tong)工(gong)程、保(bao)安(an)(an)報警監控(kong)、安(an)(an)防(fang)產品與(yu)系統(tong)維修(xiu)保(bao)養等；消防(fang)系統(tong)工(gong)程。

      3、押運(yun)

      主(zhu)要有現鈔(chao)、貴重(zhong)物品、危險物品押運、貴重(zhong)物品寄存。

      4、金融(rong)服(fu)務

      主要(yao)有現(xian)金運作、國際金融評估、金融采(cai)辦業務、硬幣和現(xian)鈔的(de)點算，自(zi)動提款機(ji)的(de)便民服務，為商業機(ji)構(gou)和金融機(ji)構(gou)的(de)現(xian)金支(zhi)票提供管理，為銀行和零售商提供結算服務。

      5、風險評估服(fu)務

      主要(yao)為客(ke)(ke)戶提(ti)(ti)供風險(xian)評估和安全咨詢服(fu)務，包括為客(ke)(ke)戶調查(cha)所在地的安全狀況，并做出評估，提(ti)(ti)出化解(jie)(jie)風險(xian)的解(jie)(jie)決方案。

      6、保安整合服務(wu)

      目前保(bao)安(an)實際工(gong)作與(yu)(yu)保(bao)安(an)技防(fang)緊(jin)密(mi)結合，隨著保(bao)安(an)電子技術的(de)(de)發(fa)展，越來越多的(de)(de)保(bao)安(an)系統(tong)需要與(yu)(yu)當今的(de)(de)科學技術進行整(zheng)合。為滿足客戶對安(an)全(quan)的(de)(de)需求，保(bao)安(an)公司根據客戶的(de)(de)實際情況，設(she)計便捷、易行的(de)(de)保(bao)安(an)整(zheng)合方案。

      7、偵探和(he)商務調查

      主要有私家偵(zhen)探、商務(wu)調查咨詢、保險調查；監獄、青少年管教所、戒毒(du)管理(li)、人犯押(ya)解(jie)的承(cheng)包服(fu)務(wu)。

      8、特(te)殊保安服務(wu)

      主(zhu)要(yao)包括為外(wai)交(jiao)官、名(ming)人政要(yao)、企(qi)業總裁、VIP客戶提供護(hu)衛；保安(an)專家為個人和公共(gong)組織(zhi)提供保安(an)防范設計、安(an)裝和聯網報警(jing)服務，還有生物基因偵(zhen)查鑒(jian)別服務。

      英國保(bao)安行(xing)業特點

      歷(li)史悠久、規模宏大(da)、經(jing)濟效益顯(xian)著

      英國(guo)保(bao)安(an)(an)業已(yi)有(you)(you)上(shang)百年的(de)(de)歷史。英國(guo)集寶國(guo)際保(bao)安(an)(an)公(gong)(gong)司（CHUBB）始建于1818年，后逐步(bu)發(fa)展為跨國(guo)公(gong)(gong)司。英國(guo)保(bao)安(an)(an)業現(xian)已(yi)發(fa)展成(cheng)為國(guo)民經濟(ji)的(de)(de)重要產業。全(quan)(quan)國(guo)有(you)(you)8000余家保(bao)安(an)(an)公(gong)(gong)司，其(qi)中2000家為人(ren)防保(bao)安(an)(an)公(gong)(gong)司，從事保(bao)安(an)(an)業服務(wu)(wu)工(gong)作的(de)(de)有(you)(you)35萬人(ren)，其(qi)中保(bao)安(an)(an)人(ren)員157萬人(ren)，有(you)(you)2．5萬名保(bao)安(an)(an)員為全(quan)(quan)國(guo)的(de)(de)500所大學提供安(an)(an)全(quan)(quan)服務(wu)(wu)。英國(guo)保(bao)安(an)(an)人(ren)數是其(qi)本國(guo)警(jing)力(li)的(de)(de)數倍(bei)。

      樹立現代(dai)化(hua)保安理念，指引保安發展方向

      英(ying)國(guo)的(de)(de)(de)(de)保安模(mo)式(shi)影響了(le)(le)英(ying)聯邦國(guo)家及世界眾多國(guo)家保安的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，如澳大(da)利亞保安的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)源于(yu)并深受英(ying)國(guo)保安模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)(de)影響。英(ying)國(guo)的(de)(de)(de)(de)保安公司(si)既有(you)(you)提(ti)供各類服務(wu)的(de)(de)(de)(de)綜合(he)類保安公司(si)，也(ye)有(you)(you)專業保安公司(si)，這些公司(si)都能按照(zhao)安全防范市(shi)場的(de)(de)(de)(de)不同需求提(ti)供相應的(de)(de)(de)(de)保安服務(wu)。另(ling)外，保安公司(si)與(yu)警務(wu)部門(men)、司(si)法(fa)部門(men)互(hu)(hu)動(dong)(dong)、合(he)作、互(hu)(hu)補，涉及公共安全防范的(de)(de)(de)(de)大(da)量社會化服務(wu)工作基本(ben)做到保安化、市(shi)場化，按照(zhao)企業規范化管理運作，成本(ben)低(di)，效(xiao)率高(gao)，效(xiao)果明(ming)顯，影響警察形象與(yu)聲譽的(de)(de)(de)(de)非警務(wu)活(huo)動(dong)(dong)大(da)大(da)減(jian)(jian)少，警方能更(geng)好地集中精(jing)力(li)(li)打(da)擊犯罪(zui)，警察業務(wu)技能訓練加強，素質提(ti)高(gao)，正(zheng)常的(de)(de)(de)(de)休假(jia)有(you)(you)了(le)(le)保障(zhang)，警務(wu)活(huo)動(dong)(dong)更(geng)加高(gao)效(xiao)、有(you)(you)力(li)(li)，減(jian)(jian)輕了(le)(le)政府面對犯罪(zui)的(de)(de)(de)(de)不斷增加而要(yao)加大(da)對警務(wu)活(huo)動(dong)(dong)投入的(de)(de)(de)(de)壓(ya)力(li)(li)，警務(wu)工作步入良性發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)態勢。

      拓展業務種(zhong)類，創造良(liang)好(hao)社會效益

英國(guo)的(de)保安(an)公司十分重視同(tong)警(jing)方(fang)的(de)合(he)作，不斷(duan)向(xiang)警(jing)務領域拓展和(he)(he)延(yan)伸，如戒毒所的(de)管理和(he)(he)對吸毒人員(yuan)的(de)強戒和(he)(he)幫戒，違法青少年的(de)行為矯治，監(jian)獄的(de)管理和(he)(he)對犯人的(de)改造，道(dao)路交通的(de)技術監(jian)控(kong)等。

      突(tu)出(chu)保安技防，作(zuo)用效果明顯

      高科技與高新技術的(de)緊(jin)密結合是(shi)英國(guo)保安業(ye)發展又(you)一特點。保安技防占有英國(guo)保安業(ye)市(shi)場(chang)份額的(de)70％；并且在(zai)安全防范和偵查破案方面發揮著重要作(zuo)用(yong)，在(zai)英國(guo)有超過100萬臺的(de)中央(yang)監控器被使用(yong)，此外，約有12％的(de)英國(guo)家庭安裝了家用(yong)防盜技防裝置，發揮了很好的(de)防盜作(zuo)用(yong)。

      健(jian)全培(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構，加強保安培(pei)訓(xun)(xun)

      英國(guo)保(bao)安(an)(an)協會(hui)認(ren)為(wei)是否能激發(fa)客戶對使用(yong)保(bao)安(an)(an)人(ren)員的(de)信心，關鍵在于保(bao)安(an)(an)從業人(ren)員是否受(shou)過良好的(de)訓(xun)練。為(wei)此，英國(guo)保(bao)安(an)(an)協會(hui)于1991年創建了全(quan)國(guo)保(bao)安(an)(an)培訓(xun)機構(gou)（SIT），按照現代教育和培訓(xun)理念(nian)，形成了一整套科學(xue)實(shi)用(yong)的(de)培訓(xun)標準課程和培訓(xun)模式。

   執行(xing)保安(an)行(xing)業(ye)標準(zhun)確保服務質量

      英國保(bao)安協會代表(biao)本行業(ye)(ye)(ye)組織專(zhuan)家、業(ye)(ye)(ye)內人士制定行業(ye)(ye)(ye)規則和(he)技術標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)、保(bao)安服務(wu)質量(liang)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，這些標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)通常(chang)上升為國家標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)。這些標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)作為行業(ye)(ye)(ye)規范，由協會監督執行，在規范保(bao)安業(ye)(ye)(ye)的發展，提高保(bao)安服務(wu)水(shui)準(zhun)(zhun)方面(mian)發揮了重要(yao)作用。因此；英國的保(bao)列(lie)路質量(liang)和(he)水(shui)準(zhun)(zhun)在世界(jie)保(bao)安業(ye)(ye)(ye)一直(zhi)保(bao)持領(ling)先地位(wei)。

     設立(li)專門的管理機構，加強監督檢查

      在(zai)英(ying)國(guo)設有專門管(guan)理(li)保(bao)安(an)的(de)(de)機構——英(ying)國(guo)保(bao)安(an)行(xing)業(ye)(ye)管(guan)理(li)局（SIA），其主要職能力：審批保(bao)安(an)組織(zhi)、頒發(fa)(fa)許(xu)可證；對保(bao)安(an)人員進行(xing)考(kao)核、發(fa)(fa)證；組織(zhi)引導保(bao)安(an)企業(ye)(ye)同警方開展合作，受理(li)和(he)處理(li)客戶投訴；促進保(bao)安(an)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)改革和(he)信息(xi)的(de)(de)現代化，推動(dong)保(bao)安(an)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)技(ji)術進步和(he)創新，增強保(bao)安(an)服務的(de)(de)科(ke)技(ji)含量。