北(bei)京香山革(ge)命紀(ji)念(nian)館是一座中國共產黨人和各族人民群眾緬(mian)懷毛澤東(dong)等老(lao)一(yi)輩無產(chan)階級革命家豐功偉績的精神殿堂(tang),也是一(yi)座廣大黨員干部(bu)繼(ji)承(cheng)和發揚老(lao)一輩革(ge)命家和中國共產黨在(zai)長期奮斗(dou)歷程中形成的革命(ming)精神、不忘(wang)初心、牢記使(shi)命、鼓舞(wu)和(he)激勵新(xin)一(yi)代年輕人不斷攻堅克難、不斷前進的(de)紅色教育基(ji)地。

在(zai)服務(wu)于這座精神殿堂(tang)和紅(hong)色教育基地的眾(zhong)多部門(men)和人群中,北京銀盾保安(an)服務(wu)有(you)限公司第三(san)經營(ying)部的十七名負責(ze)安(an)檢(jian)、引導的姑娘們(men),以良好的(de)(de)形象(xiang)、過硬(ying)的(de)(de)作風(feng)、認真的態(tai)度贏得(de)了館內上上下(xia)(xia)下(xia)(xia)的一致好評,已經成為了紀(ji)念館(guan)一道(dao)靚麗的風景線。


北(bei)京銀盾保(bao)安服務有限公司第(di)三經(jing)營部(bu)自2020年6月1日進駐香山革命紀(ji)念館,到今天已三個(ge)多月的時間了,之前從人員招(zhao)聘、培訓等(deng),管理部做了大量認(ren)真(zhen)細致的工作,隊員平均(jun)年(nian)齡在(zai)21歲(sui)左右,平(ping)均身高達到(dao)1.65米以上。當(dang)你步入紀(ji)念館(guan)的(de)安檢大門,一聲“您好”會迎面(mian)而來,讓(rang)您(nin)感到既親切又(you)溫暖,給您(nin)的參觀送上(shang)一(yi)份美好的心情。
進(jin)入大廳,彬彬有禮(li)的引導(dao)員會用微笑(xiao)帶您到達(da)參觀位置,使(shi)您享受(shou)到天使(shi)般(ban)的(de)貼心服務。在全天的服務過程中,除(chu)了(le)中午倒班(ban)就餐,她們沒有一(yi)分鐘(zhong)能夠坐下來(lai)休(xiu)息的(de)時間,這(zhe)也是工作所(suo)不允(yun)許的。夏天身體出汗多,本應多補充一(yi)些水分(fen),但(dan)姑娘們(men)每天(tian)卻逆行而反(fan)之(zhi),盡量少飲水,為(wei)的就是減少去衛生(sheng)間的次(ci)數。


三個月的時間,說(shuo)起(qi)來不長,但在這期間,發生在每個(ge)隊員身上的(de)故(gu)事都是感(gan)人的(de),隊長王(wang)連超(chao)家中早就定好(hao)了今年“十一”回家結婚,男朋友(you)多次催促(cu)其(qi)回(hui)家布置(zhi)新房,但不能成(cheng)行。男朋友想(xiang)來(lai)京商議(yi),也被拒絕了。這一切都是(shi)因為紀念館是一個新(xin)上(shang)的項(xiang)目,不能離開。
引導員(yuan)車慶,她本(ben)來是一個平時較為健談的姑娘(niang),初(chu)上崗時(shi),她不敢說話,不敢與游客(ke)交(jiao)流(liu),顯的(de)比較呆(dai)板,生怕說錯了(le)造成不(bu)良(liang)影響。于是(shi)她利用業余(yu)時間(jian)主動學習,對(dui)館內(nei)幾大(da)部分內(nei)容做到(dao)了如指(zhi)掌,在(zai)后(hou)來的引導(dao)工作中,她主動幫游客講解(jie),受到了大(da)家(jia)的好評。
隊員王惠娟,來紀念館(guan)一個多月后(hou),家中(zhong)父(fu)母又(you)為其聯系了一個從待遇到工作環境都比較(jiao)理想的工作,催其回家。可她卻(que)對父母(mu)說:“這里雖然苦一點(dian)(dian)、累一點(dian)(dian)、辛(xin)苦一點(dian)(dian),但我感覺到在這(zhe)里精神很充實”。說服了(le)父(fu)母,至今仍然愉快地工作在自己的崗位(wei)上。

為了提升隊伍形(xing)象技(ji)能水平,她(ta)們每周都要進行(xing)至少(shao)三次專業技(ji)能培訓(xun),每月(yue)進行一次(ci)突(tu)發事件演(yan)練,以確保高(gao)標(biao)準、高(gao)質量(liang)的完成好(hao)安(an)檢和引(yin)導(dao)任務。古有花木(mu)蘭替父去從軍,今(jin)有娘(niang)子軍扛(kang)槍(qiang)為人民。上勤以(yi)來(lai),在姑(gu)娘們的精心守(shou)護下,共查獲違(wei)禁品水(shui)果(guo)刀六把、剪刀一把、仿真手槍一支。有效的保證了館內正(zheng)常的參觀游覽秩序,保證了顧客安全(quan)。
三(san)個月,時間確實不長,只能(neng)說是剛起步,但她們形成的上班有要求、下(xia)班(ban)有講(jiang)評的工作制度,得到了紀念館(guan)與物業領(ling)導的(de)高(gao)度認可和充(chong)分肯定,并(bing)準備在下步工作中(zhong)在全公司(si)加以推(tui)廣。